파주에서 학원을 운영합니다. 갑작스럽게 기존 시공되어 있던 도기타일이 전체적인 파손이 발생해서 긴급하게 데코타일로 시공하려고 여러 업체를 검색 중에 이곳 장판나라를 찾게 되어서 시공을 맡겼습니다.

운영중인 학원이라 날짜가 촉박해서 일정 조율이 쉽지 않았고, 철거업체가 바닥평탄화 작업을 마무리하는데 추가작업이 소요되는 등, 데코타일 시공 전까지 이슈가 많았습니다. 그런데 조율이 필요한 날이 하필이면 일요일이였습니다. 제품을 변경하고 시간을 조정해야 하는데, 하필 일요일이였습니다. 시공은 월요일이였고요. 일요일은 정상업무를 하는 요일이 아니다보니 걱정을 많이 했었습니다.

그런데 발주 담당자 김수진대리님은 출근을 하지 않았던 일요일인데도 전화 응대를 해주셔서 월요일 아침 작업이 잘 마무리될 수 있도록 제품변경등 업무를 친절하게 도와주셨습니다. 장판나라 사장님께서 고객만족 평가를 하신다면 만점을 주셨으면 좋겠습니다.

그리고, 시공 담당자 김영덕팀장님도 일요일에 쉬는 날임에도 제 전화 응대도 모두 받아주시고, 월요일 시공이 잘 될 수 있도록 조언도 친절하게 해주셨습니다. 게다가 현장이 도기타일을 철거하고 데코타일 설치해야하므로 두께 차이로 마감에 문제가 많았지만, 시공담당팀장님으로 최선을 다해 마무리를 해주셨습니다. 생각했던 것보다 마감이 잘 되어서 감사드립니다. 장판나라 사장님께서는 시공팀장님께 금일봉이라도.... 저 대신 주셨으면 하는 바램이 있습니다. ^^

갑작스럽게 철거에 시공에 자금도 엄청 들어가고, 신경도 많이 쓰였는데, 장판나라 발주담당, 시공담당팀장님이 잘 도와주셔서 마무리는 해피엔딩이 된 것 같습니다. 쌓여있는 먼지 청소 하고 회원 맞이할 준비하는 중입니다.

내 일처럼 업무를 진행해주신 두 분께 감사드리고자 게시판에 들렀습니다.

장판나라 사업번창하시기 바랍니다.